顧客から受けるの御社宛の電話は、御社名をあげて御社のスタッフとして応対。顧客からのご伝言やご注文はもちろん、お取引先や御社スタッフの連絡まで承ります。
緊急時の携帯電話から、携帯メール、Eメール、FAXまで、顧客の状況に応じて柔軟に対応。状況別に御社とあらかじめ取り決めた方法に従って、確実にご報告します。
代行サービスでは、御社に代わって顧客にFAX送信することが可能。御社からあらかじめご指定いただいた状況と方法に従って、顧客にお返事することができます。